大兴区兴丰街说念创新推出的“听民心解民忧”住户碰头会，以高效、胜仗的疏通边幅，赶紧捕捉并科罚社区住户的万般问题，使社区照拂从“被迫接诉”升级为“主动照拂”。自2024年一季度以来，街说念已告捷举办56场此类活动，2025年仅一二季度便蚁集并科罚了73个问题中的64个，问题科罚率高达87.6%。

在住户碰头会上，兴丰街说念党工委通知方勇、社区党委通知等街说念班子成员、科室、社区、物业认真东说念主与住户代表围坐一堂，直面住户提倡的街灯晦暗、充电桩不及、路面坑洼、树木遮光等万般问题。关于能就地科罚的，如单位门口充电桩装配、乒乓球台设立等，街说念干部立即安排科罚，并痛快在最短技艺内予以住户反馈；关于需进一步商讨的复杂问题，如小区东路子面革命等，干部们也痛快会实地检讨，制定详备科罚决策。

这种机制不仅让住户的诉求得回快速响应，还引发了住户参与社区照拂的眷注。住户从“要我参与”滚动为“我要参与”，主动反应问题、提倡建议，与街说念干部共同为社区发展出看法策。

从“被迫接诉”到“主动照拂”，从“干部主导”到“干群共治”，兴丰街说念的“听民心解民忧”机制，让社区照拂更高效、更温煦，切实提高了住户的幸福感和酣畅度。

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